增加Shopify網站流量和訂單的幾種方法

根據我們的Shopify建站教程搭建好你的Shopify網站之後,下一步要做的就是為我們的網站引流,獲取訂單,並依據流量數據去不斷的測試和優化我們的網站,不斷的提高轉化率。

獨立站的引流的方式方法很多,本篇內容適合新手,只為拓寬思路,其中任意一種網站推廣方法都值得花時間去深入的研究下,而且據我所了解的,很多低調的大神級別的賣家,其實只精通於1-2種引流方法,比方說FB廣告,Google 廣告,或者shopify SEO優化,紅人行銷。因此建議大家,務必結合自己的實際情況,如預算,學習能力,所掌握的資源,以及自己的產品特點去考慮哪種網站推廣方式更適合自己,然後就要耐得住寂寞,在學習中實踐,在實踐中學習,不斷提高自己的行銷能力。另外,里面涉及到的方法方式會在未來的文章中進行詳細的闡述說明。

很多做亞馬遜,做Wish等等平臺的網友問我:Shopify平臺好不好做?。說Shopify好做,是說使用Shopify,稍稍下點兒功夫,就可以在十天半個月做出來一個專業的跨境電商獨立站。說不好做,是說對相當一部分沒有任何網站優化推廣經驗的人來說,想要日出百單,甚至是完成網站的第一單,還有很長的路要走,而且這個路沒那麽好走。我見過太多因為過了一兩個月沒有訂單而堅持不下去最終選擇放棄繼續使用Shopify的。所以,很大程度上,你的學習能力和行銷能力(引流能力)決定你能不能跟上節奏,把這個事情做好。

進入正題:

給Shopify網站引流增加訂單量的N種方法

On-Page SEO

On-page SEO,通俗講就是站內優化,用SEO的思維去寫去優化每一個網頁以幫助網頁在搜索引擎中獲得更高的排名和更多的精準流量。對於我們的Shopify網站來說,最基本的要做好兩點:

一是要規劃好關鍵詞,尤其是能夠帶來精準流量和轉化的長尾關鍵詞的布局,有意識的將這些關鍵詞寫到我們的產品頁面和博文里面;二是以用戶體驗為基礎,從SEO技術角度上將我們的產品頁面盡可能的寫好,包括Title,Description,Handle,Meta Description,Image Alt,Internal Link等等。

高質量內容的創建也是On-page SEO的重要組成部分。

So what is good content? From an SEO perspective, all good content has two attributes. Good content must supply a demand and must be linkable. (那麽什麽是高質量的內容呢? 高質量內容有兩個屬性: 滿足了一定的需求,其他人願意在自己的文章中提及或者添加鏈接到這篇內容,或者更寬泛的說願意和他人分享這篇內容)

如果預算充足的話,可以將Blog(內容創建)外包找老外去寫。建議找你行業內的寫手去寫,相比較於Fiverr來說,內容質量要更高一些,當然費用也更高一些。這類寫手通常也會有自己的Blog,你可以去看他們以前的文章內容以及他們的Blog流量,作為參考去初步判斷要不要合作。其中,內容在社群網絡的流行度,被分享次數,是判斷內容質量高低的原則之一,因此,內容的創建也要:Built to be Shared through Social Networks。

當然,On-page SEO不僅僅是這些,提高網站打開速度,移動自適應,降低網站跳出率,提高用戶瀏覽體驗和搜索引擎蜘蛛的內容抓取體驗等等等等都屬於On-page SEO的範疇。下面的圖片來自於Moz的Rand Fishkin,供大家參考。感興趣的朋友可以深入閱讀下《On-Page Ranking Factors》

Link Building

外鏈,在這個酒香也怕巷子深的網絡時代,就不用強調它的重要性了吧。雖然早在2014年,Google的Matt Cutts就說: Over Time Backlinks Will Become Less Important。但是時至今日,外鏈仍然是搜索引擎排名中非常重要的一個因素,它是搜索引擎判斷你的網站/網頁的權威性,相關度,以及內容的受歡迎程度的重要指標。Backlinko 通過對Google超過百萬的SERP (搜索結果頁面) 數據進行分析得出的結論:

那麽究竟什麽是Link Building呢?簡單來講就是從高質量的網站獲取到高質量的網站鏈接,網站的權重越高,從其獲取的外鏈質量越高。另外強調一點,通常來講,外鏈的質量高低和外鏈的獲取難易程度基本上是成正比例關系的。外鏈的質量越高,獲取的難度就越大。

The harder it is to get a backlink, the more value it will have.

關於如何獲取外鏈,可以參考小北的文章 《最詳盡的SEO外鏈推廣方法大全》 這篇文章幾乎涵蓋了所有主流的獲取外鏈的策略,如:Link Roundup,Broken Link Building, Guest Blogging,Infographics for link bait,Research Your Competitors 等等等等。

更多關於 SEO方面的內容,建議關註 Neil Patel的Blog https://neilpatel.com,Moz的SEO教程以及Blog內容 https://moz.com

Social Media

Social Media流量, 無論是運營免費流量還是通過付費廣告引流,對於大部分的Shopify賣家應該是比較熟悉的了,這里就不再贅述。不過這里想說的是,當我們說到Social Media的時候,不能將思維局限於Facebook,YouTube,Instagram,Snapchat,Pinterest,Twitter這些主流的社群網絡網站,結合你的產品/服務,你所選擇的Niche去綜合考慮判斷,或許你的產品在Medium,Reddit,Google+,Quora, Stack Exchange,Tumblr等相對小眾的社群網絡上進行推廣也能收獲不錯的效果。

有很多的細節和技巧可以幫你獲得更好的社群網絡推廣效果,例如,要盡可能的完善賬號訊息,在簡介中包含你的網站地址鏈接,在分享的時候添加Call to Action按鈕,添加圖片或者視頻,撰寫有趣的文案,嘗試同一篇內容多次分享。當然效果如何還是要通過不斷的對社群數據進行分析來得出結論,然後優化流程。

圖片數據比較早,但是很能說明問題。圖片來源: SpoutSocial

Neil的文章 《How to easily double your traffic from Social Media》通過案例和數據分析告訴你如何通過同一內容在不同時段內的分享來獲取更多流量的辦法以及註意事項,推薦閱讀。

不管選擇使用哪個社群網絡進行網站的推廣,都不建議使用硬廣的方式去引流,不能說沒有效果,但是大多都會招致人們的反感。所以,盡可能的去避免做那些你自己都會厭煩的事情,有自己的底線,多花點時間花點心思,從用戶體驗的角度出發,用你所擁有的行業內的專業知識,為用戶提供有價值的內容,去幫助用戶解決問題,以建立信任並實現銷售。

Influencer Marketing

Influencer Marketing,簡單說就是紅人行銷。經常逛Facebook和YouTube關註和學習Shopify獨立站推廣的同學看到最多的應該是關於Facebook Ads的各種教程了吧,其次應該是Influencer Marketing,而Influencer Marketing里面被提及最多的應該是Instagram上的Influencer Marketing了吧。事實上,Instagram確實是所有社群網絡里面Influencer Marketing最活躍的。Hashoff最近對它的平臺上的414名Influencer的一份調查顯示,其中93%的Influencer說他們的主要精力放在Instagram上,約有82%的Influencer提到在2018年會繼續將主要精力放在Instagram上,另外有12%的Influencer提到在2018年會將主要精力放在YouTube上。

和Facebook Ads一樣,Influencer Marketing也是一個不斷測試分析測試分析測試分析的過程,之前相當一部分人在QQ上聯系我說有沒有看過某某某某在YouTube上的關於Influencer Marketing的視頻教程,為什麽聽懂了也照做了還是沒有訂單?大部分人其實都是淺嘗輒止,花了50美金,100美金做了一次沒有訂單就下結論說Influencer Marketing根本就不管用。其實是浮躁心理在作祟。對於新手來說,幸運的話,第一次做就能有相當不錯的ROI/ROAS,但是足夠幸運的人畢竟是少數人(而且我始終相信幸運的人之所以比其他人幸運,也是因為幸運的人更加的努力,這和機會往往是留給有準備的人一個意思)。因此對大部分人來說,可能通過Influencer帶來的流量都很少,更別提訂單了,所以前期的學習和測試是必不可少的,可以幫你少走很多的彎路。

網上關於Influencer Marketing的教程有很多,教你如何找紅人,如何跟紅人合作等等,也有很多的紅人平臺可以提供中介服務,需要的同學可以去Google上搜索了解下。

這里強調兩點:

明確每次紅人行銷活動的目的,是擴大品牌知名度,還是增加銷售,無論哪種目的,建議用數據來分析衡量每次紅人行銷活動中各項數據的效果 – 有多少人點贊了,有多少人評論了,有多少人點擊鏈接進入到網站了,有多少人分享了,有多少人購買了,等等等等。善於分析和總結經驗,然後對整個行銷活動中所有做的不夠好的地方進行改進,然後再次測試,才能不斷的成長進步。

Create Useful Content, Not Ads。說實話,以往那種Influencer通過在Instagram上上個圖片加個鏈接然後說我好喜歡這個產品的Marketing方式,看多了其實還是挺讓人反感的。並不是說這種方式沒用,只不過我們如果能夠提供更有價值的內容的話,效果也許會更好。

關於Influencer Marketing的學習和運營,有很多的學習資源和工具平臺,以下列舉幾個不錯的網站和工具

Buzzsumo – Find the most shared content and key influencers.

Buzzstream – Research influencers, manage your relationships, and conduct outreach that’s personalized and efficient.

Famebit – YouTube’s Branded Content Platform

ShoutCart –  #1 platform for influencer marketing.

TapInfluence – The premier influencer marketing software

Influencermarketinghub – #1 Platform, Agency & Influencer Resources.

Affiliate Marketing

聯署行銷發展歷史久遠,Amazon發展過程中重要的一個行銷利器就是Affiliate Marketing。聯署行銷是一種按照效果付費的網站推廣方法。簡單來說,整個聯署行銷活動的參與者有三個部分,一部分是賣家(Brand/Retailer),賣家通過自建聯署行銷系統, 或者借助第三方(Affiliate Networks)的Aff系統將自己的產品或服務推廣給有流量資源的廣告發布者 (Publisher),每個廣告發布者都會獲取到不同的且唯一的推廣鏈接(這個鏈接可以跟蹤到所有的點擊購買行為並將所有的這些數據記錄在行銷系統中),通過在自己的流量渠道上發布廣告,吸引消費者點擊推廣鏈接,當消費者通過點擊鏈接進入到賣家網站上完成購買之後,商家需要依據協議付給廣告發布者推廣傭金。

依據Business Insider在2016年做的一項調查,2015年美國電商行業的訂單中約有16%來自於Affiliate Marketing,幾乎和Email Marketing持平。可見Affiliate Marketing的能力和效果還是非常不錯的

Affiliate Marketing和Facebook Ads相比的優勢在於,Affiliate Marketing是按照結果付費的,只有成交訂單,才會將銷售金額按協議好的比例算作銷售傭金支付給廣告發布者。沒有成交訂單,就無需支付這一部分費用。不至於像很多新手做Facebook Ads那樣花了大把的廣告費卻沒帶來哪怕一單。但也不是所有的產品都適合Affiliate Marketing,如果你的產品價格比較低,或者利潤比較低,就很難吸引到廣告發布者去推廣你的產品或者服務。比方說,你的銷售價格只有9.9美金,毛利率為30%,那麽你能給到Publisher的傭金比例肯定在30%以下吧,對你對Publisher而言,都沒有什麽優勢。

對Shopify賣家來說,使用App市場里面的插件可以輕松建立自己的Affiliate行銷系統,比方說 Refersion,LeadDyno,Omnistar,Affiliatly,Enlistly等等

Referral Marketing

和Affiliate Marketing類似的還有Referral Marketing。二者的主要區別一是參與者不同,二是傭金方式不同。Referral Marketing里面的Publisher更多的是你的消費者,而不是第三方的有不錯流量渠道的廣告發布商。Referral Marketing里面的傭金更多的是類似代金券折扣碼之類的消費獎勵。

如果還是看不大明白,可以仔細研究對比下Kanjam.eu的Affiliate Program和Colourpop的Referral Program兩者有什麽區別:

https://www.kanjam.eu/pages/affiliate-program

https://colourpop.com/pages/share

這里只做一個簡單的對比

Kanjam的Affiliate Program提供10%的銷售傭金,也就是說,推廣Kanjam的產品幫助Kanjam獲得1000美金的訂單的話,你就可以獲得100美金的可以提現的傭金。Cookie Days 30天意思是說,只要用戶點擊了你的推廣鏈接,他在點擊行為發生的時間點算起之後的30天之內任意時間段內購買了產品,那這筆銷售就會算作你的推廣成果。

Colourpop的Referral Program相對來說複雜一些,推薦朋友在Colourpop上購買產品,只要你的朋友註冊賬戶,就可以獲得一個5美金的折扣券。只要你推薦的朋友購買了Colourpop的產品,那麽Colourpop就會獎勵你5美金的折扣券。但是有兩個條件,一個是你的朋友的訂單金額大於15美金你才能獲得5美金的折扣券,低於15美金的訂單就沒有你什麽事情了;另一個條件是獎勵你的5美金只能用於消費,且訂單金額大於15美金的時候才能使用,不能提現。

hopify的應用市場里面也有不少提供類似功能的插件,搜索referral,reward,loyalty,然後找一款適合你的就可以了,聰明的你一定會發現Colourpop使用的Referral Program是哪家的服務的吧。相比較於Affiliate Marketing,Referral Marketing在建立用戶的忠誠度,刺激客戶返單方面更有優勢,而Affiliate Marketing在流量資源上則更有優勢,兩者並不沖突,甚至可以說是互補的。如果你想了解更多關於如何提高用戶忠誠度的教程,可以Google搜索 Loyalty Marketing 獲取更多幫助。

Guest Blogging

Guest Blogging就是寫一篇高質量的文章投稿到別人的網站里面,文章內容里面有提及你的品牌/網站名稱或者鏈向你自己的網站。電商里面,我見的比較多的“Guest Blogging” (或者說Influencer Marketing更合適一些?) 更多的是類似於產品測評之類的文章,這種形式的Guest Blogging的好處是你不用再找第三方去幫你寫文章投稿,直接將文章內容的撰寫交給你要合作的博主就可以了。有些甚至只需要給博主寄一些免費樣品,而不需要額外費用就可以幫你完成一篇不錯的內容。

前面的Link Building里面我們有提到過客座BlogGuest Blogging是外鏈建設中的一個重要的手段,很多博主會很貼心的主動將你的網站鏈接加到正文里面或者文章結尾,當然如果他們沒有添加鏈接我們也是可以和他們協商說服他們加上的 (鏈接屬性最好是dofollow哦)。而Guest Blogging除了可以用於外鏈建設,還可以結合很多其他的行銷方式去獲取更好的行銷效果。比方說我們上面說到的Influencer Marketing,比方說我們下面將會說到的Contest Marketing。舉個栗子

比方說我是做寵物用品的,通過Google搜索找到了mydoglikes.com這個網站

瀏覽整個網站,我們可以總結出以下訊息:

這是一個內容質量還可以的Blog,Blog會有評論,博主也會在評論區和網友互動。

Blog在不斷的更新,內容上百篇,內容主要包括博主的狗狗的日常,寵物用品測評,寵物訓練等等。

Blog的主要盈利方式有Amazon的Affiliate Marketing以及Review Post,Sponsored Post,Google廣告,以及Writing Blog的流量相對還比較小,18年6月Visit數量11K,網站流量主要來源於搜索引擎(接近55%的流量),其次是直接訪問和社群網絡(基於Similarweb提供的數據)Blog的社群網絡粉絲數量不是很多,FB 4.5K+, Instagram 5.7K+,Pinterest 6K,Twitter 11K

結合文章內容綜合分析下來,這個網站的讀者和我們的潛在客戶基本是一致的。網站流量和社群網絡粉絲數量不是很多,意味著合作的價格不會很高,保持更新意味著網站還是有一定的發展潛力的。下一步就是借助工具如Buzzsumo了解下Blog最受歡迎的文章由哪些,多翻一下Blog之前的文章,看看你的競爭對手是如何跟這個Blog合作的,在里面找找靈感,大概翻了幾篇文章看到一些內容形式:

https://mydoglikes.com/teaching-your-dog-take-it 一篇關於訓狗的教程,附帶一個由20多個關於狗的Blog(如果你是做寵物用品的,這個20多個Blog的資源真的要好好研究利用下了)共同組織的Giveaways活動,活動獎品都是各個寵物用品網站資助的。

https://mydoglikes.com/interview-with-dr-harvey-cohen 一篇關於寵物食品的采訪類文章,帶讀者深入了解了下這家寵物食品公司的產品,在了解的基礎上建立信任並最終購買產品。

https://mydoglikes.com/pawscout-bluetooth-pet-tracker-review 一篇關於寵物追蹤器的產品測評類文章,詳細介紹了產品的特點功能有了以上的了解,下一步就是和博主取得聯系去探討具體的合作細節了,包括內容形式,內容由誰來寫,需不需要寄樣品,價格等等等等。通常接收Guest Post或者Sponsor的Blog都會有專門的頁面寫一些要求,建議好好閱讀下,避免在郵件溝通中問一些比較弱智的問題,讓博主都懶得回複郵件。

比方說Petful就在Write for us頁面(https://www.petful.com/write-for-us/) 里面強調說:

We do NOT accept “guest posts” for links. If you want to promote a product, service or blog, contact us about buying a sponsored post.

Your article should be completely your own and never published elsewhere. No health topics – only veterinarians write our health articles.

Contest / Giveaway Marketing

Giveaway Marketing是一種迅速擴大你網站/品牌知名度,收集用戶郵箱,增加你的社群網絡粉絲數量的有效手段。銷售不是Giveaways的直接目標但是通過這種行銷手段收集到的用戶訊息如用戶的郵箱可以用於郵件行銷等等再行銷方式來實現銷售。因此,獲取更多精準用戶訊息以及他們的關註是Giveaways主要目標之一,用戶的質量直接決定再行銷的效果。

舉個簡單的例子,比方說我是做寵物用品的,做了兩個Giveaways活動,第一個活動要求提交郵箱地址然後Follow我的Instagram賬號,就有機會獲得iPhone X,然後通過活動獲得了10K個郵箱地址;第二個活動要求提交郵箱地址,follow我的Instagram賬號,並且在Instagram上發布一張和狗狗的合影並且添加指定的Tag,就有機會獲得自動餵食器,然後獲得了2K個郵箱地址。我想這活動一獲得的10K個郵箱地址的質量大概率不如活動二的2K個郵箱地址的質量。

因此運營Contest活動,首先要明確你的活動目標,然後精心設計每個環節,盡可能過濾掉那些和你的業務不相幹的用戶,同時也不會影響到你的潛在客戶參與活動的積極性。獎品的設置也要和你的業務相關。為了讓你的活動受到更好的成效,可以通過社群廣告,或者像上面Guest Blogging里面我們看到的MyDogLike的活動一樣,借助博主/紅人的力量來擴大影響力。

跑Giveaways活動,可以使用的工具:Gleam,WooBox, Wishpond, Rafflecopter。同時也建議閱讀下他們的Blog,里面有很多相關教程和案例,可以幫你更輕松的運營Contest活動,獲取更好的活動效果。

Forum Marketing

如果你在做某個Niche站,那麽論壇行銷是絕不容錯過的一個高效的行銷方式。論壇通常是就某個話題搭建起來的網站,為有共同興趣愛好的人提供一個相互交流的平臺。例如Dogforum.com,一個狗狗主人/愛好者的交流論壇。和我們上面提到的Mydoglikes.com一樣,都是和狗相關的網站,他們的用戶,讀者都是寵物用品賣家的潛在客戶,不同的是論壇有更靈活的參與方式,能直接和潛在客戶交流。

幾年前,我還在做B2B出口業務的時候就註意到國內有兩個工廠通過論壇行銷獲得了很大的成功。兩個工廠都在深圳,做的產品都屬於Niche產品,一個是做戶外運動里面的一個很專業的分類,一個是做花園五金里面很專業的一種產品。他們在論壇里面都有一群忠實的粉絲,這些粉絲會大篇幅的圖文並茂的分享他們使用產品的感受,會幫助其他人了解和使用產品,會積極購買新產品。

當然,他們能獲得這樣的成功,肯定不是靠發牛皮癬似的垃圾廣告搞起來的。你在論壇里發帖子說自己的產品好,和論壇其他用戶發帖子說你的產品好,是兩碼事兒。分析他們在論壇里面的帖子,會發現他們都很早的就加入了論壇,且前期基本沒有去發那些推廣他們產品服務的帖子,而是真的在花時間精力去幫助論壇里面的用戶解決問題,用自己的專業知識在潛在客戶的心里建立信任,這種對品牌的信任是潛移默化的。

現在他們都以各種形式和論壇展開了合作,包括站內的廣告投放,舉行活動,成為版主,花園五金產品甚至爭取到了論壇專版來服務用戶。

論壇行銷幾點註意事項:相關性一定要高;認真閱讀論壇的規則,避免觸犯論壇規則底線;不要硬廣,尤其是作為論壇新用戶,要盡可能的提供對用戶有價值的可以幫助用戶解決問題的內容;可以嘗試聯系站長,詢問廣告相關的問題,如果可以投放廣告的話,可以嘗試投放廣告;對差評不能置之不理,要及時處理,挽回信任。

Email Marketing

這里的Email Marketing指的是許可式郵件行銷。通過郵件行銷你可以不斷的強化品牌在消費者心中的形象,並且實現銷售,根據DMA在2015年的一項研究,在郵件行銷方面每1美金的投入,可以帶來約38美金的回報。(https://dma.org.uk/uploads/ckeditor/National-client-email-2015.pdf)

郵件行銷首先要解決的是郵件地址的收集問題。

相信很多人的網站都有添加Email Subscription Popup吧,就是打開網站之後會有彈窗,提醒客戶提交郵箱地址可以獲取折扣碼;在網站底部也會有Subscribe to Newsletter的選項。這些功能選項的主要目標就是收集潛在客戶的郵箱地址 (其他收集用戶郵箱的辦法如本篇文章中提到的跑Giveaways活動),這些是郵件行銷的第一步,也可能是郵件行銷中成本最高的一步。

那麽人們為什麽願意將自己的郵箱地址提交給你呢?

郵件地址的問題解決之後,就是要解決郵件發送的問題了。現在提供郵件行銷的服務公司有很多,不錯的服務商如Mailchimp,Aweber,GetResponse等等,個人推薦使用Mailchimp(我是在2011年的時候開始接觸並使用Mailchimp的,當時還是在做B2B出口業務)後面也計劃出一些基於Mailchimp的郵件行銷的教程。當然你也可以訪問Mailchimp的Blog了解更多關於郵件行銷的內容。

Spy on Your Competitors

研究學習你的競爭對手的行銷策略,可以幫你快速找到新的行銷思路和推廣資源,是一種更有效率的推廣方法。其實不僅僅是你的競爭對手,做的好的網站,都是值得花時間去研究學習的,研究競爭對手可以更直接的獲取相關的推廣行銷資源,而研究其他優秀的網站則可以幫你拓展思維,學習到更多的行銷策略,結合實際情況運用到自己的網站推廣工作中去。研究學習的方向,大概就是上面我們提到的那些:他們是如何做站內優化,有哪些優質的外鏈資源,怎麽玩兒社群網絡的,社群廣告和Google廣告是如何做的,是如何和紅人合作去行銷的,是否運用了聯署行銷引薦行銷,郵件行銷是如何進行的等等等等。

工欲善其事必先利其器,下面就介紹一些競爭對手研究工具供大家參考:

Shopify網站監測分析工具:

GlobalShopList.com

Google Search 搜索 關鍵詞 + “Powered by Shopify” (帶上引號)或者 site:myshopify.com

Commerce Inspector

查看競爭對手網站流量情況可以使用:

Similarweb

Alexa

外鏈查詢工具:

majestic.com

Ranksignals.com

關鍵詞排名查詢監控工具:

proranktracker.com

競爭對手Adwords廣告監測分析工具:

ispionage.com

spyfu.com

競爭對手Facebook廣告監測工具:

Adhunter

fbspy.co

競爭對手郵件行銷監控分析工具:

Mailcharts.com

Owletter.com

直接subscribe自己的郵箱地址給競爭對手

SEO綜合分析工具:

Ahrefs.com

Semrush.com

MozBar Chrome插件

競爭對手社群網絡內容監控分析工具:

Buzzsumo.com

Simplymeasured.com

Hootsuite.com

競爭對手內容監控工具:

Google Alert

Feedly

mention.com

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